THE WEISSES·AI

מדיניות פרטיות

מבוא

אתר זה מופעל על ידי הוייסים בע"מ. חברה הרשומה בישראל ("אנחנו", "שלנו", או "חברה"). מדיניות פרטיות זו ("מדיניות פרטיות") מגדירה את הבסיס שבו כל מידע אישי (כפי שמונח זה מוגדר להלן) שאנו אוספים ממך ("אתה", "שלך" או "משתמש"), או שאתה מספק לנו, יעובד על ידינו, בין אם באמצעות האתר או השימוש שלך בכל אחד מהמוצרים או הצעות השירות המופיעים מעת לעת באתר, לרבות הקורסים, המנויים ומערכת מחולל הפרומפטים (מערכת ה-AI) המוצעים על ידי החברה ("שירותים").

אנו ממליצים לך לקרוא מדיניות פרטיות זו בקפידה ולהשתמש בה כדי לקבל החלטות מושכלות.

ממי אנחנו אוספים מידע אישי?

מדיניות זו חלה על האיסוף, השימוש והחשיפה של החברה במידע האישי של הקטגוריות הבאות של משתמשים:

  • מבקרים באתר: אנשים המבקרים באתרי האינטרנט שלנו ו/או אנשים שעשויים לנדב נתוני קשר מסוימים (כגון כתובת הדוא"ל שלהם) כדי לקבל מאיתנו תקשורת.
  • לקוחות: אלה הנרשמים בעצמם או בשם ישות או ארגון כדי להשתמש בכל אחד מהשירותים של החברה.

איסוף ואחסון של המידע האישי שלך

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים ומשתמשים בהם:

מידע אישי

מידע אישי הוא מידע המזהה אדם או שעשוי, במאמץ סביר, לזהות אדם. אנו אוספים את סוגי המידע האישי הבאים:

מבקרים באתר:

  • שם, כתובת דוא"ל ומידע נוסף ליצירת קשר: אנו מבקשים לאסוף את נתוני הקשר שלך (כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון) ממך בעת שליחת טפסי אינטרנט באתר האינטרנט שלנו, כולל הזדמנויות להירשם ולקבל מאיתנו הודעות דואר אלקטרוני.
  • קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות: אנו עשויים להשתמש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות איסוף מידע אחרות למגוון מטרות.
  • מידע מרצון: אנו אוספים מידע אישי שמבקרים באתר מספקים לנו מרצונם החופשי.
  • פרטי המכשיר: אנו אוספים סוגים ספציפיים של פרטי חיבור ומידע לגבי המכשיר שלהם, תוכנה או חומרה שעשויים לזהות אותם, כגון מזהים מקוונים, כתובת IP ומיקום גיאוגרפי.

לקוחות:

בנוסף למידע הנ"ל, אנו אוספים את סוגי המידע האישי הבאים מלקוחות החברה:

  • פרטי חשבון לקוח: כולל כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, אמצעי תשלום ופרטים מזהים נוספים.
  • רישום באמצעות חשבונות צד שלישי: בעת רישום דרך Google או שירותים דומים, נקבל גישה למידע בסיסי מחשבון זה.
  • מידע במהלך השתתפות בהרצאות: השם שלך יוצג במהלך הרצאות חיות, ועשוי להיות מוקלט אם תבחר לפתוח מצלמה ושמע.
  • מידע שנאסף באופן אוטומטי: פעילותך בשירותים, אינטראקציות עם אימיילים, פרטי מכשירים וחיבורים.

משתמשי מערכת ה-AI (מחולל הפרומפטים):

בנוסף למידע הנ"ל, במסגרת השימוש במערכת מחולל הפרומפטים (מערכת ה-AI), אנו אוספים ומעבדים את סוגי המידע הבאים:

  • פרומפטים שנוצרו: התיאורים שהמשתמש מזין ליצירת פרומפט לצילום מוצר. נשמרים לצורך שיפור השירות; ניתנים למחיקה לפי בקשה.
  • מפתח API של Google: מפתח שהמשתמש מזין בעצמו. מאוחסן באופן מקומי בדפדפן המשתמש בלבד. לא נשמר בשרתי הוייסים. לא נשמר — מאוחסן בדפדפן בלבד (localStorage)
  • תמונות שהועלו: תמונות מוצר שהמשתמש מעלה למערכת. מועברות ישירות ל-API של Google ואינן נשמרות בשרתי הוייסים. לא נשמרות — עוברות ישירות ל-API.
  • נתוני שימוש במערכת: תדירות שימוש, סוגי פרומפטים שנוצרו, שגיאות. נתונים אגרגטיביים בלבד, ללא זיהוי אישי.

מידע לא אישי

מידע לא אישי הוא מידע שאינו ניתן לזיהוי, שכאשר הוא נלקח לבד, לא ניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך. ככזה, איננו מודעים לזהות המשתמש שממנו נאסף המידע הלא אישי.

אנו עשויים להפוך את המידע שנאסף לאנונימיים או לבטל את זהותו באופן אישי. השימוש והחשיפה שלנו של מידע מצטבר או לא מזוהה כזה אינם כפופים להגבלות כלשהן במסגרת מדיניות פרטיות זו.

כיצד אנו משתמשים במידע אישי

המידע האישי שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:

  1. לספק, להפעיל, לתחזק, לשפר ולקדם את האתר והשירותים שלנו
  2. לעבד את נתוני הרישום, ההזמנות והתשלומים שלך
  3. לספק הודעות טרנזקציות ושירות לקוחות
  4. לשרת אותך בפרסומות רלוונטיות לתחומי העניין שלך
  5. לשלוח לך עדכונים, חדשות והצעות מיוחדות
  6. לפקח ולנתח מגמות, שימוש ופעילויות
  7. לחקור ולמנוע פעילויות בלתי חוקיות או הונאה
  8. לשפר את מערכת ה-AI ואת איכות הפרומפטים הנוצרים (על בסיס נתונים אגרגטיביים)

עם מי אנו משתפים את המידע האישי שאנו אוספים?

אנו עובדים עם חברות אחרות שמסייעות לנו לנהל את העסק שלנו ומבצעות שירותים מטעמנו ("ספקי שירות"). חברות אלה מספקות לנו שירותים כגון: אחסון מידע, תמיכת לקוחות, ניתוח ביצועים, תמיכה שיווקית ועיבוד תשלומים.

העברת נתונים ל-Google

במסגרת השימוש במערכת ה-AI, נתונים מסוימים מועברים לשרתי Google דרך שירות Google Generative AI API:

  • (א) תמונות שהמשתמש מעלה — מועברות לעיבוד ואינן נשמרות לאחר העיבוד.
  • (ב) טקסט הפרומפט — מועבר לצורך יצירת התוצאה.
  • (ג) מפתח ה-API של המשתמש — משמש לאימות מול Google בלבד.

חשוב: העיבוד מתבצע באמצעות מפתח ה-API האישי של המשתמש. הוייסים אינם צד ישיר בהתקשרות בין המשתמש לבין Google. תנאי השימוש של Google Generative AI חלים ישירות על המשתמש.

שימוש בנתונים על ידי Google — הבחנה חשובה

המשתמש בוחר באופן עצמאי את סוג מפתח ה-API שלו מ-Google:

סוג מפתח ה-API שבחרת (חינמי או בתשלום) קובע האם Google רשאית להשתמש בתמונות שלך לאימון מודלי AI. הבחירה היא שלך בלבד ויש לה השלכות ישירות על הפרטיות של תמונות המוצרים שלך. פירוט:

API חינמי (Free Tier)API בתשלום (Paid Tier)
שימוש בנתוניםGoogle עשויה להשתמש בתוכן שנשלח (כולל תמונות) לצורך שיפור ואימון המודלים שלהGoogle אינה משתמשת בתוכן שנשלח לצורך אימון מודלים
שמירת נתוניםGoogle עשויה לשמור את התוכן לפרק זמן מוגבלהתוכן אינו נשמר לאחר העיבוד
המלצהמתאים לתמונות שאינן רגישות מסחריתמומלץ לתמונות מוצר רגישות ולעסקים

הוייסים ממליצים למשתמשים עסקיים לשקול שימוש ב-API בתשלום. בכל מקרה, הבחירה והאחריות הם של המשתמש בלבד.

בנוסף, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בנסיבות הבאות:

  • עם חברות בנות או חברות שותפות
  • במקרה של מיזוג, מכירה או ארגון מחדש של העסק
  • כאשר נדרשים לחשוף מידע למטרות משפטיות
  • כדי לחקור, למנוע או לטפל בפעילויות בלתי חוקיות

מדוע אנו משתמשים במידע האישי שלך

הבסיס המשפטי שלנו לאיסוף ושימוש במידע האישי שלך יהיה תלוי במידע האישי שנאסף ובהקשר הספציפי. אנו אוספים ממך בדרך כלל מידע אישי רק כאשר:

  • יש לנו את הסכמתך לעשות זאת
  • אנו זקוקים למידע כדי לבצע איתך חוזה
  • העיבוד הוא באינטרסים הלגיטימיים שלנו
  • אנו נדרשים לאסוף, לשמור או לשתף מידע במסגרת החוקים החלים

קובצי Cookie

כאשר אתה מבקר באתר שלנו אנו משתמשים בפיקסלים, בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות. אלה מאפשרים לנו לאסוף באופן אוטומטי מידע עליך, על המכשיר שלך ועל ההתנהגות המקוונת שלך, כדי לשפר את הניווט, לשפר את ביצועי האתר ולהתאים אישית את החוויה שלך. למידע מפורט נוסף, ראה את מדיניות קובצי Cookie שלנו.

אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע על השימוש באתר.

אחסון מקומי (localStorage): מערכת מחולל הפרומפטים משתמשת ב-localStorage בדפדפן לאחסון מפתח ה-API של המשתמש. מידע זה נשמר באופן מקומי בלבד ואינו נשלח לשרתי הוייסים.

פרסום

אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית פרסום של צד שלישי כדי להגיש פרסומות בעת גישה לאתר. טכנולוגיה זו משתמשת במידע שלך בנוגע לשימוש שלך באתר ובשירותים כדי להגיש לך פרסומות.

באפשרותך לבטל את הצטרפותך לרשתות פרסום רבות של ספקים שלישיים דרך יוזמת הפרסום ברשת (NAI) וברית הפרסום הדיגיטלי (DAA).

שיווק

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך, כגון שמך המלא וכתובת הדוא"ל, לצורך אספקת חומרי קידום מכירות בנוגע לאתר ולשירותים שלנו.

בכל עת, אתה רשאי לבקש להפסיק לקבל הצעות שיווק. שים לב שגם אם תבטל את הצטרפותך לרשימת התפוצה השיווקית, אנו עשויים להמשיך לשלוח לך עדכונים והודעות הקשורים לשירותים.

מזעור נתונים (Data Minimization) — לכמה זמן נשמור את המידע

אנו שומרים אך ורק את המידע המינימלי הנדרש לתפעול השירות:

מידע שכן נשמר: פרומפטים שנוצרו (לצורך שיפור השירות); פרטי חשבון בסיסיים; היסטוריית רכישות.

מידע שלא נשמר: תמונות שהועלו למערכת ה-AI; מפתח ה-API; תוצאות שנוצרו על ידי Google; מידע על כרטיס אשראי (מעובד ישירות דרך Cardcom).

זכות מחיקה: המשתמש רשאי לבקש מחיקת כל הפרומפטים השמורים בכל עת באמצעות פנייה ל-service@the-weisses.com.

אנו שומרים רשומות המכילות את המידע האישי שלך כנדרש על פי החוקים והתקנות החלים.

העברה בינלאומית

מאחר שאנו פועלים ברחבי העולם, ייתכן שיהיה צורך להעביר נתונים, כולל מידע אישי, למדינות אחרות. אם במסגרת שיתוף המידע נעביר מידע אישי למדינות אחרות, אנו נבטיח כי המידע יועבר בהתאם לאמור בהצהרת הפרטיות וכפי שמתירים החוקים הרלוונטיים להגנה על נתונים.

העברה ל-Google: נתונים המועברים למערכת Google Generative AI API מעובדים בשרתי Google, שעשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל. העברה זו מתבצעת ישירות מדפדפן המשתמש ל-Google, ולא דרך שרתי החברה.

כיצד אנו שומרים על המידע האישי שלך?

אנו דואגים ליישום ושמירה על אבטחת האתר והשירותים והמידע האישי שלך. אנו משתמשים בהליכים סטנדרטיים בתעשייה כדי להבטיח את הסודיות, השלמות והזמינות של נתוני המשתמשים שלנו.

עם זאת, איננו יכולים להבטיח כי האקרים או אנשים לא מורשים לא יוכלו לקבל גישה למידע אישי למרות המאמצים שלנו. אין שיטת שידור באינטרנט, או שיטת אחסון אלקטרונית, מאובטחת ב-100%.

אבטחת מערכת ה-AI: מפתח ה-API מאוחסן באופן מקומי בדפדפן המשתמש בלבד ואינו נשלח לשרתי הוייסים. התקשורת עם Google API מתבצעת בערוץ מוצפן (HTTPS/TLS). הפרומפטים השמורים מוגנים באמצעות אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי המידע.

קטינים

איננו אוספים או מבקשים ביודעין מידע אישי מאדם מתחת לגיל ההסכמה (כפי שנקבע בחוקים החלים). על-ידי גישה או אינטראקציה עם אתרי האינטרנט או השירותים שלנו, אתה מאשר לנו שאתה לא מתחת לגיל ההסכמה. במקרה שנלמד שאספנו מידע אישי מאדם מתחת לגיל ההסכמה ללא אימות של הסכמת ההורים, אנו נמחק מידע זה עם הגילוי.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו בכל עת. אנו נספק הודעה על שינויים משמעותיים במדיניות פרטיות זו באמצעות אתרי האינטרנט שלנו. שינויים משמעותיים כאלה ייכנסו לתוקף ארבעה-עשר (14) ימים לאחר שהודעה כזו סופקה. אחרת, כל השינויים האחרים במדיניות זו ייכנסו לתוקף החל מהתאריך ה"מתוקן האחרון" המוצהר.

זכויות המשתמש

זכות גישה — המשתמש רשאי לבקש עותק של כל המידע האישי ו/או הפרומפטים השמורים עבורו.

זכות מחיקה — המשתמש רשאי לבקש מחיקת כל הפרומפטים השמורים ו/או מידע אישי אחר, בכפוף לחובות שמירת מידע על פי דין.

זכות ניוד — המשתמש רשאי לבקש ייצוא הפרומפטים שלו בפורמט מובנה.

לביצוע בקשות אלה, יש לפנות ל-service@the-weisses.com תוך ציון "בקשת פרטיות". זמן מענה: עד 30 ימי עסקים.

שירותי Google — הפניה לתנאי צד שלישי

השימוש במערכת ה-AI כרוך בשימוש ב-Google Generative AI API. על המשתמש לעיין ולהסכים באופן עצמאי לתנאי השימוש של Google, הזמינים בכתובת: https://ai.google.dev/terms ויתכן שזמינים במקומות אחרים תנאי שימוש נוספים, כפי שבאחריותך לוודא.

הוייסים אינם צד להסכם בין המשתמש לבין Google, ואינם אחראים לשינויים בתנאי Google או במדיניות הפרטיות של Google.

פנייה אלינו

אם יש לך שאלות כלליות לגבי החשבון שלך או לגבי שירות הלקוחות, או שאלות ספציפיות לגבי מדיניות פרטיות זו או השימוש שלנו במידע האישי שלך, בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות, יש לפנות אלינו:

עדכון אחרון: 1 במרץ, 2026

עדכון אחרון: 1 במרץ, 2026